实木沙发椅一年坏4次 要求维修已过保
发布日期:2022-09-12 16:35:26 作者:欧宝体育app注册网址 来源:欧宝app网站

  “新买的沙发椅用一个多月牚就断了,一年半维修了4次,如今老毛病又犯了,商家却说过了保修期维修得收费。”日前,市民石先生就此向记者投诉。

  据石先生介绍,2012年6月中旬,他在黎华家具城花2300余元买了金富达牌的沙发椅,运回家仅一个月就坐断了一根牚。石先生找到商家,商家派人来给他维修沙发椅。随后,断牚现象又多次发生,过去的一年半时间内,工人先后来维修了4次。半个月前,沙发牚又被坐断了,石先生再找商家,得到的答复是,过了保修期,维修需要收费。

  “从买回来频发断牚,不停地维修,商家现在这样的答复太不负责了!”石先生气愤地说。

  6日,记者就此联系金富达牌家具经营者王女士。她解释说,按照售后规定,商品一年保修,终身维修。石老先生购买的沙发椅已经1年半了,超过保修期限,因此要收取400元维修费。

  随后,记者就此反映至黎华家具城。相关负责人李先生答复,尽管商品超过规定的保修期,但考虑到石先生的特殊情况,商场已经和商家协调好,近日给予免费维修。

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